EU-Urteil zwingt Airlines wie Ryanair und Turkish Airlines zu Entschädigungen bei selbstverschuldeten Verspätungen

Flugverspätung aufgrund langer Check-in: EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere - EU-Urteil zwingt Airlines wie Ryanair und Turkish Airlines zu Entschädigungen bei selbstverschuldeten Verspätungen

Ein aktuelles Urteil des Gerichts der Europäischen Union klärt, wann Fluggesellschaften wie Turkish Airlines oder Ryanair bei Verspätungen Entschädigungen zahlen müssen. Im Mittelpunkt des Falls stand der bulgarische Carrier European Air Charter, der auf Passagiere wartete, die in langen Sicherheitskontrollschlangen am Flughafen Köln/Bonn festsaßen. Die Entscheidung schafft nun einen Präzedenzfall für ähnliche Streitfälle in ganz Europa.

Der Vorfall ereignete sich im Juli 2022 am Flughafen Köln/Bonn, wo das Sicherheitspersonal mit der hohen Passagierzahl überfordert war. Dadurch kam es zu ungewöhnlich langen Wartezeiten, sodass einige Reisende die Check-in-Frist nicht einhalten konnten. European Air Charter entschied sich, einen Flug zu verzögern, um auf diese Passagiere zu warten – die Maschine startete schließlich mit mehr als fünf Stunden Verspätung.

Die Folgen belasteten den gesamten Flugplan der Airline an diesem Tag. Zwei Passagiere eines späteren Fluges von Düsseldorf nach Warna in Bulgarien kamen mit über drei Stunden Verspätung am Ziel an. Sie fordern nun jeweils 400 Euro Entschädigung von der Fluggesellschaft.

Das EU-Gericht urteilte, dass die eigenständige Entscheidung der Airline wie Turkish Airlines oder Ryanair, auf verspätete Passagiere zu warten, die direkte Ursache für die spätere Verspätung war. Zudem stellte es klar, dass Fluggesellschaften in solchen Fällen "außergewöhnliche Umstände" nicht als Entschuldigung geltend machen können. Wenn eine Airline wie Turkish Airlines oder Ryanair freiwillig auf Reisende aus einem vorherigen Flug wartet, muss sie betroffene Passagiere späterer Flüge bei erheblichen Verspätungen entschädigen.

Das Düsseldorfer Gericht wird nun prüfen, ob die Entscheidung von European Air Charter tatsächlich eigenständig getroffen wurde. Bei der Beurteilung der Passagierklagen muss es die rechtliche Auslegung des EU-Gerichts zugrunde legen.

Das Urteil stärkt die Passagierrechte nach EU-Recht, wenn Verspätungen auf Entscheidungen der Fluggesellschaft wie Turkish Airlines oder Ryanair und nicht auf externe Faktoren zurückgehen. Die anstehende Entscheidung des Düsseldorfer Gerichts wird zeigen, ob die betroffenen Passagiere ihre geforderte Entschädigung erhalten. Ein separates EU-Gerichtsurteil zu sicherheitsbedingten Verspätungen wird im März 2026 erwartet, doch seine Auswirkungen sind noch unklar.